VISÃO GERAL

Este site é operado por PLUMA.CO. Ao acessar nosso site e/ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço, incluindo políticas complementares disponibilizadas nesta plataforma.

Nossa loja é hospedada na plataforma Nuvemshop, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a comercialização de nossos produtos online.

Ao utilizar este site, você declara estar de acordo com todas as condições aqui descritas.


SEÇÃO 1 – USO DA LOJA VIRTUAL

Ao utilizar nossos serviços, você declara:

  • Ser maior de idade conforme a legislação brasileira;

  • Fornecer informações verídicas e completas;

  • Não utilizar nossos produtos ou serviços para fins ilícitos.

A violação de qualquer disposição destes Termos poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso aos nossos serviços.


SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de:

  • Recusar atendimento a qualquer usuário, a qualquer momento;

  • Alterar preços, produtos ou condições sem aviso prévio;

  • Suspender ou descontinuar serviços conforme necessidade operacional.

As informações de pagamento são processadas por intermediadores financeiros com criptografia e protocolos de segurança adequados.


SEÇÃO 3 – PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente online e sujeitos à limitação de estoque.

As imagens exibidas no site são ilustrativas. Pode haver variações mínimas de cor conforme o monitor do usuário.

Reservamo-nos o direito de limitar quantidades por cliente ou pedido.


SEÇÃO 4 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES

Embora nos esforcemos para manter todas as informações atualizadas, podem ocorrer eventuais erros tipográficos, imprecisões ou omissões.

A PLUMA.CO reserva-se o direito de corrigir quaisquer informações, inclusive após a realização de um pedido.


SEÇÃO 5 – PAGAMENTO E DADOS DE CONTA

O cliente compromete-se a fornecer dados corretos e atualizados para faturamento e envio.

Pedidos podem ser cancelados caso sejam identificadas inconsistências, suspeita de fraude ou descumprimento destes Termos.


SEÇÃO 6 – LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para plataformas externas.
A PLUMA.CO não se responsabiliza por políticas ou conteúdos de terceiros.


SEÇÃO 7 – COMENTÁRIOS E CONTEÚDO DO USUÁRIO

Ao enviar avaliações, comentários ou sugestões, o usuário concede autorização para que tais conteúdos possam ser utilizados para fins institucionais ou promocionais, sem obrigação de compensação.

Conteúdos ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros poderão ser removidos.


SEÇÃO 8 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que o uso da plataforma será ininterrupto ou livre de falhas técnicas.

Os produtos são fornecidos conforme disponibilidade e descrição apresentada no momento da compra.


SEÇÃO 9 – INDENIZAÇÃO

O usuário concorda em isentar a PLUMA.CO de quaisquer responsabilidades decorrentes do uso inadequado da plataforma ou violação destes Termos.


SEÇÃO 10 – RESCISÃO

Estes Termos permanecem vigentes até que sejam rescindidos por qualquer das partes.

A PLUMA.CO poderá encerrar o acesso de usuários que violem as disposições aqui previstas.


SEÇÃO 11 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Joinville – SC, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.


SEÇÃO 12 – CONTATO

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para:

📧 [email protected]